（傾聴技法）「話の聴き方を磨く」（コミュニケーション《成田会場》市民講座　（5年7月９日～12月10日）

１、定員・１0名（各会場共通）（振込み確認による先着順受付）
２、講師・小谷野当法人講師スタッフ一同（産業カウンセラー、コミュニケーション資格）
３、費用・6.000円（＠千円×６回＝６.000円一括全納）【テキスト代など】
　　（振込みによる６回分の一括払い）（振込後の返金は定員超過によるお断り者のみ返済）
　　※毎回参加出来なくても、途中からの参加も可能ですが、一括金額は変更ありません。
４、申込先及び、問合せ先
　・小谷野博之（こやのひろゆき）・メールアドレスkoyanohiroyuki@nifty.com
　・電話（ＦＡＸ共用）０４７６-２９-４２２５・携帯０９０-２４５７-９１２２
５、申込内容　①、会場名　②、氏名　③、ふりがな　④、住所　⑤、電話　⑥、Ｅ・アドレス　⑦、振込予定日
　　　　　　　⑧、市民講座を何処で、何で知ったか？
６、振込先
（郵便局から）《記号》１０５８０《番号》４７０２２０２１《名前》トクヒ）コドモワカモノシエンセンター
（銀行から）《銀行名》ゆうちょう銀行《支店名》０五八《口座種別》普通《口座番号》４７０２２０２《名前》トクヒ）　　
　　　　　　　コドモワカモノシエンセンター
７、講座内容《椅子のみ使用、講義とディスカッションとロールプレー》
《家庭・親子・夫婦・地域・職場・ボランティアなどコミュニケーション、自己分析と自己成長》
（①講座）・コミュニケーション技法の概要・傾聴とは？・傾聴を妨げている要因は？・基本的かかわり技法の概要
　　　　　・傾聴技法の３つの要素「傾聴の意義・傾聴の効果・聞き手の３つの必要要件（受容・共感・自己一致）」
（②講座）・基本的かかわり技法の概要・かかわり行動（４つの鍵）・事柄への応答・内容の再陳述
（③講座）・質問（クローズ・オープン）技法・コーチングの質問技法・要約（簡単要約・センテンス要約）技法
（④講座）・感情への応答技法・内容と感情への理解技法・かかわり技法の総合演習
（⑤講座）・アサーションスキル（相手も自分も大切に）・相手に配慮した表現・言い方
（⑥講座）・交流分析（相手を認める様々な言動・ストローク）・自我状態の分析・総合質疑応答・振り返り
８、市民講座実施サイクル・毎年６ヶ月サイクル（１月～６月、７月～１２月）で開催します。
９、各会場とも予定のため、開催日時変更の可能性があります。
１０、出前講座いかがですか？「平日：会社・団体・個人（コミュニケーション・傾聴技法）」
ご希望の会社・団体・個人は、講座内容を含めて、相談を受け賜わります。ご連絡下さい。